1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat menggunakan jasa kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, kontak WhatsApp/Email, dan detail teknis perangkat Anda untuk keperluan diagnosa perbaikan.
2. Keamanan Data Pelanggan
Kerahasiaan data di dalam unit (Laptop/PC) pelanggan adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk:
- Tidak menyalin data pribadi tanpa izin pelanggan.
- Menghapus file sementara hasil backup setelah unit diterima kembali oleh pelanggan.
- Menjaga privasi konten di dalam media penyimpanan (SSD/HDD) selama proses troubleshooting.
3. Kebijakan Layanan
Layanan kami mencakup Website Development, Instalasi Software/Hardware, hingga perbaikan Printer dan CCTV. Setiap layanan memiliki masa garansi yang berbeda tergantung pada jenis kerusakan dan suku cadang yang digunakan.
4. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim Command Computer Service melalui halaman kontak yang tersedia.